Chính Dell và Asus đều lên tiếng về lỗi trên PC sau khi người dùng cập nhật lên Windows 11 24H2
(Cập nhật: 12/2/2024 10:25:29 AM)
Chính Dell và Asus đều lên tiếng về lỗi trên PC sau khi người dùng cập nhật lên Windows 11 24H2
Không chỉ có người dùng cuối mà giờ đây, các hãng công nghệ lớn như Asus và Dell cũng đã phải lên tiếng về những lỗi khó chịu sau khi PC cập nhật lên Windows 11 24H2.
Dell lên tiếng về lỗi tắt máy trên Windows 11 24H2
Windows 11 24H2 đang gặp phải rất nhiều sự cố kể từ khi được phát hành, trong đó có vấn đề tương thích nghiêm trọng với máy tính của Dell và Asus, gây ảnh hưởng lớn đến trải nghiệm người dùng. Dell cho biết phiên bản này khiến tính năng tắt máy hoạt động không đúng cách, dẫn đến việc máy tính không thể tắt hoàn toàn hoặc chuyển sang chế độ ngủ như bình thường.
Sự cố này ban đầu được phát hiện bởi người dùng và sau đó được Dell xác nhận trong một thông báo bổ sung. Theo đó, chế độ ngủ đông và tắt máy gặp lỗi chỉ khi máy tính cài đặt ứng dụng Dell Encryption và được nâng cấp lên Windows 11 24H2.
Thật đáng tiếc, Microsoft hiện vẫn chưa triển khai bất kỳ biện pháp bảo vệ nào để ngăn chặn việc nâng cấp, dẫn đến các thiết bị vẫn nhận được Windows 11 24H2 dù phần mềm không tương thích. Tuy nhiên, Dell đã nhanh chóng phản ứng bằng cách phát hành phiên bản mới của Dell Encryption được thiết kế để khắc phục sự cố và sẽ tự động tải về cũng như cài đặt trên các thiết bị bị ảnh hưởng của hãng.
Theo tài liệu hỗ trợ từ Dell, khi Dell Encryption v11.10 được cài đặt trên hệ thống chạy Windows 11 24H2 thì chức năng Hibernate sẽ không thể đưa máy vào chế độ ngủ đông và lệnh tắt máy cũng không hoạt động đúng cách. Dell lưu ý rằng các phiên bản Dell Encryption v11.9 trở về trước không tương thích với bản cập nhật 24H2 và không nên cài đặt trên các thiết bị đã nâng cấp.
Dolby Digital cũng gặp rắc rối với Windows 11 24H2
Bên cạnh đó, Windows 11 24H2 cũng đã thay đổi cách hệ điều hành xử lý Dolby Audio, và đã gây ảnh hưởng đến nhiều người dùng. Cụ thể, bản cập nhật này loại bỏ bộ giải mã âm thanh Dolby mặc định, khiến một số thiết bị không thể phát âm thanh nếu chưa được chuẩn bị sẵn sàng, đặc biệt nếu như người dùng cài đặt mới lại hệ điều hành.
Microsoft xác nhận rằng từ phiên bản Windows 11 24H2 trở đi, bộ giải mã Dolby Audio sẽ không còn được tích hợp sẵn trong hệ điều hành nữa. Asus cũng đã ghi nhận vấn đề này và cam kết duy trì “chất lượng âm thanh vượt trội” bất chấp thay đổi này.
Asus khuyến nghị người dùng nên tự cài đặt các bộ giải mã Dolby Digital (hay còn gọi là Dolby AC-3) và Dolby Digital Plus (E-AC-3) nếu trình điều khiển âm thanh bị thiếu sau khi nâng cấp lên Windows 11 24H2.
Tin tức khác
- Rò rỉ thông tin Samsung phát triển thành công tấm nền 2K OLED với tần số quét lên tới 500Hz
- Windows 11 Enterprise ra mắt loạt tính năng bảo mật mới tại Ignite 2024
- Nhiệt độ lý tưởng cho ổ cứng SSD, HDD là bao nhiêu? Cách đo nhiệt độ hiệu quả
- [SAMSUNG] [NEW] SAMSUNG D400 Series - TÁI KHẲNG ĐỊNH XU HƯỚNG MÀN HÌNH 2025
- Hàng triệu người Việt bị lừa bởi website giả mạo Zalo
- Top 5 Laptop Gaming Hiệu Năng Cao Giá Chuẩn Sinh Viên 2024
- Toàn bộ cốt truyện về Black Myth: Wukong kèm hướng dẫn tải game cùng cấu hình yêu cầu
- Windows 11 24H2 và những thay đổi trong bản cập nhật mới nhất
- Qualcomm đang có ý định sẽ thâu tóm mảng thiết kế chip của Intel
- Hướng dẫn sử dụng bộ lưu điện UPS để bảo vệ thiết bị điện của bạn với những bước cơ bản
- Cẩm nang chọn laptop cho sinh viên siêu chuẩn năm 2024
- Dell UltraSharp giới thiệu màn hình 5k 40 inch đầu tiên trên thế giới đạt chứng nhận thoải mái cho mắt 5 Star
- Riot bán skin Ahri & Leblanc tôn vinh Faker với mức giá 'không tưởng'
- Arcane Season 2: Thời điểm ra mắt và những điều bạn cần biết
- Nhật Bản phát triển thành công thiết bị 6G nhanh gấp 20 lần so với 5G
Bài viết nhiều người xem nhất
Tải ngay 100+ hình nền Tết Nguyên Đán 2025 đẹp nhất
(Cập nhật: 27/12/2024)
Rò rỉ hình ảnh đầu tiên về thiết kế vỏ hộp của RTX 5080
(Cập nhật: 26/12/2024)
Quá bất ngờ, card đồ họa mới của Intel đang cháy hàng vì cung không đủ cầu
(Cập nhật: 23/12/2024)
ĐÓN GIÁNG SINH – BỐC THĂM TRÚNG THƯỞNG LỚN TẠI CHỢ CÔNG NGHỆ
(Cập nhật: 12/12/2024)
[Khuyến Mại] Chất cùng Dell - Đón năm mới sang
(Cập nhật: 11/12/2024)
Bài viết mới nhất
ĐÓN GIÁNG SINH – BỐC THĂM TRÚNG THƯỞNG LỚN TẠI CHỢ CÔNG NGHỆ
(Cập nhật: 12/12/2024)
[Khuyến Mại] Chất cùng Dell - Đón năm mới sang
(Cập nhật: 11/12/2024)
MÁT TẬN TRONG LÕI – MẠNH TỪ TRONG NHÂN
(Cập nhật: 20/11/2024)
CTKM GIGABYTE - Chương trình mùa lễ hội Q4.2024
(Cập nhật: 20/11/2024)
[Khuyến Mại] Sắm Dell Tháng Này, Quà Hot Chờ Ngay
(Cập nhật: 12/11/2024)
Review công nghệ
ĐÓN GIÁNG SINH – BỐC THĂM TRÚNG THƯỞNG LỚN TẠI CHỢ CÔNG NGHỆ
(Cập nhật: 12/12/2024)
[Khuyến Mại] Chất cùng Dell - Đón năm mới sang
(Cập nhật: 11/12/2024)
MÁT TẬN TRONG LÕI – MẠNH TỪ TRONG NHÂN
(Cập nhật: 20/11/2024)
CTKM GIGABYTE - Chương trình mùa lễ hội Q4.2024
(Cập nhật: 20/11/2024)
[Khuyến Mại] Sắm Dell Tháng Này, Quà Hot Chờ Ngay
(Cập nhật: 12/11/2024)